datenschutzhinweise

Dienste

Die Nutzung von Diensten (Applikationen) steht jedem Benutzer offen. Naturgemäß gibt es für bestimmte Mehrwertdienste Pflichtfelder, die befüllt werden müssen, um ein Ergebnis zu erhalten. Selbstverständlich steht es dem Benutzer frei, den Applikationen der Hannoverschen die personenbezogenen Daten nach eigenem Ermessen anzuvertrauen. Sofern ein Benutzer ein oder mehrere Pflichtfelder nicht ausfüllen kann oder will, ist die Nutzung der jeweiligen Applikation gar nicht bzw. nur eingeschränkt möglich.  

 

Überblick über unsere Dienste

  • Online-Antrag des Tarifrechners:
    Um individuelle Angebote und Informationen der Hannoverschen anzufordern, ist die Eingabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Dabei kann es sich - je nach dem vom Besucher gewünschten Umfang - um die Angaben zu einer oder mehrerer Personen handeln. Da Personenversicherungen grundsätzlich individuelle Vertragsmerkmale bedingen, ist die Angabe von Namen, Anschriften und - bei den im Vertrag versicherten Personen - Geschlecht, Geburtstag und Angaben zur Gesundheit hierbei erforderlich.
    Zusammen mit den vom Besucher ausgewählten Tarifmerkmalen ergibt sich aus den Eingaben ein für die Weiterverarbeitung in der Hannoversche vollständiger Datensatz. Im Rahmen einer Angebotsanforderung werden personenbezogene Daten zum Teil auch an Dritte (Details s. Merkblatt zur Datenverarbeitung und/oder Schlusserklärung im Antrag) weitergeleitet. Aufgrund der uns anvertrauten sensiblen persönlichen Angaben verschlüsseln wir unsere Website vollständig.
  • Callback-Manager und Feedback-Formulare:
    An verschiedenen Stellen unserer Website bieten wir die Möglichkeit, über Formulare standardisierte Informationen schriftlich, telefonisch oder über andere Medien anzufordern. Falls die Besucher diese Daten nicht online übermitteln wollen, stehen unsere Fachberater telefonisch unter 0511 - 956 56 56 zur Verfügung.
  • Kundendatenbank:
    Die Hannoversche weist darauf hin, daß die aufgeführten Applikationen über die Kundendatenbank miteinander verbunden sind. Für Besucher der Website bedeutet dies, daß während eines Besuchs unserer Internetseite alle Eingaben in einem zentralen Speicher gesammelt werden. Eingaben in verschiedenen Applikationen werden damit unter einer mehrstelligen Besuchernummer zusammengeführt und gemeinsam - in der Regel auch über den Besuch unserer Internetseite hinaus - gespeichert.